Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn. 09-09 Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn. Miền Trò Chơi
Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi. Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.
Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi. Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng. Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.
Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game. Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được.
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo. Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy. Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu.